Kontakt oss

Kontakt oss

 

Rapportering av bivirkning eller reklamasjon

Det er mulig å rapportere bivirkninger til [email protected] eller en produktreklamasjon til https://productfeedback.baxter.com


Rapportering av etiske problemer

For konfidensielt å stille spørsmål eller rapportere en hendelse angående Baxters handlinger kan du klikke her.

For å se en liste over Baxters rapportering av verdioverføringer kan du klikke her.


Medisinsk informasjon

Vårt medisinske informasjonsteam jobber for å informere og utdanne helsepersonell og pasienter om produktene våre ved å gi klinisk og vitenskapelig informasjon som kan støtte klinisk beslutningstaking.
Klikk her for medisinsk informasjon.


Mediekontakt Norden

Camilla Sjöström
T +46 70-379 83 00


 

Baxters kundeservice

T 800 33 313
Man.–fre. 08.00–16.00

Bestilling: [email protected]
Forespørsler/henvendelser: [email protected]

 

eService

Bestill Baxters produkter via nettet. Klikk her for å komme til eService!

Her er vi i Norge

Baxter AS

Besøks- og postadresse:
Nydalsveien 33, Postboks 70 Nydalen, 0484 Oslo
T 22 58 48 00

Teknisk service

Baxter har en sterk nordisk serviceorganisasjon med feltserviceingeniører, verkstedsteknikere, administratorer og tekniske instruktører. Vi er til sammen 35 medarbeidere som er spesialisert innen ulike felt.

Baxter tilbyr lokal støtte for alt utstyr som selges i Norden, og alle tekniske kurs utføres av instruktører på det lokale språket. Alle feltserviceingeniører og verkstedsteknikere er sertifisert i sine respektive produktområder, og serviceinstrumentene er standardisert for å sikre kvaliteten i det utførte arbeidet og håndteres sentralt i Norden. I Norge finnes det til sammen 4 medarbeidere som er basert i Oslo-området og i Göteborg.

Vi svarer omgående på dine forespørsler, og vi garanterer at du alltid vil få kontakt med en kvalifisert tekniker innen to timer dersom du kontakter oss i kontortiden.

Vær oppmerksom på følgende ved feilrapportering per e-post:

Det kan ta opptil et døgn å få svar via e-post siden den kun sjekkes på hverdager i kontortiden. Hvis det haster, er det viktig at du ringer.
 

Teknisk service for Baxters medisintekniske produkter
Telefon 21 09 78 77 

Feilrapportering til teknisk service
Telefon 21 09 78 77

[email protected] – TS Supervisor
[email protected] - HD
[email protected] - Acute
[email protected] - HD
[email protected] - HD

Teknisk service for hemodialyse
Telefon 21 09 78 77 
[email protected]
[email protected] - Acute
[email protected] - HD
[email protected] - HD

Service for avtalekunder innen vann (ICHD)
Telefon 92 86 77 50
[email protected]

 

Helsepersonell

Rapporter en produktklage

For å rapportere en produktklage, vennligst klikk her